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漫画/王鹏 一则“离线”老人乘车难的短视频,近日在社交媒体上引发了普遍共鸣。视频里,一位老人乘坐公交车,但是不会使用智能手机扫描“场所码”,在司机和其他乘客的催促下,老人有些窘迫,遗憾地下了车,并说了一声“不耽误大家了。”
常态化疫情防控期间,“扫码”成了出门必备项。这对数字生活的“离线”群体,尤其是数量庞大的老年人群体,带来诸多不便。如果不加以正视和解决,就会看到更多老人“掉线”的无助背影。
这些不便不是天然存在的,也不是无法解决的。科技以人为本,这里的“人”指的是所有群体。帮老年人连接现代生活,更能体现社会的良知和温度。一方面让他们享受到社会发展的便利,另一方面也要为他们保留传统方式的选项。“离线”不等于“掉线”,只有为各类群体提供细致周到的服务,现代社会才能让更多人享受到便利。
(文/程曼诗)
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