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钟祥市优化营商环境政策解释

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发表于 2021-10-14 08:58:46 | 显示全部楼层 |阅读模式

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2021年,钟祥市政务服务“一网通办”重点工作主要是抓好事项管理和“四办”,即“一网通办、一窗通办、一事联办、跨域通办”,现就相关事项解释如下:

·事项管理:年初按照“应领尽领、应减尽减”的原则,结合钟祥实际,梳理认领市级依申请及公共服务事项1052项、乡级168项、村级60项,全部按照标准化要求编制公开办事指南。

·一网通办:主要指网上办件时要按时受理(5天内)、按时办结(网上公开的承诺时间内)、待办件及时推送流转、及时对办件过程的满意度进行评价、办结后将产生的证照及时规范录入电子证照库。

·一窗通办:“一窗通办”分为线上和线下“一窗通办”,其中“线下一窗通办”是指企业群众“进一个大厅、排一次队,取一个号、到一个窗口能办所有业务”,对于审批窗口来说,就是改变过去“一个窗口办一个事项”的模式,实行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件、快递送达”模式,为企业和群众提供标准化、无差别的政务服务;“线上一窗通办”指市乡村三级事项全部要通过“湖北政务服务网”申办及通过荆门市统一受理平台场景化收件,所有办件不得网外循环,特别是公安、人社、医保、市场监管、不动产、公积金、民政、交通等8个重点部门办件数据必须全量汇聚到省统一受理平台。

·一事联办:“一事联办”即“高效办成一件事”,所谓“一件事”就是从群众、企业视角来看,他们要办的某件事,比如办理“新生儿落户”作为群众要办的“一件事”,实际办理过程中涉及“出生医学证明、新生儿预防接种、儿童保健、户口登记、医保登记、社保卡申领”等6个事项,实行联办以前,新生儿家长需要跑卫健、公安、医保、人社4个部门分别提交一套材料逐一办理,但联办后,在联办窗口申请人只需递交一套材料,填报一张联办申请表,就可以一次性办完6个单一事项,一次性领取办理结果。目前,钟祥市“一事联办”工作正在稳步推进,全省统筹的2020年9件联办事项已成功上线办理。同时,对标全省先进县市,围绕公安、教育、医疗、住房、社保等重点领域,从“我要开店、我要办证、我要办事、我要领钱”4个维度,梳理“200个1件事”作为我市创新“一事联办”事项清单,正在逐步推进;在全省率先建立“水电气房”“缴费联办、过户联办、报装联办”,实现“一门四办”。

·跨域通办:鉴于在推行“一网通办”过程中不少审批业务还仅局限于省内、市内甚至一个县(市区)内办理,对于跨省、跨市、跨区事项,办事群众需要赶往现场办理。为回应群众需求,今年省政府办公厅印发了《湖北省推进政务服务“跨省通办”实施方案》,提出2021年底前实现与广东、江西等省高频事项“跨省通办”,实现“省内通办”事项线上线下深度融合,异地可受理,无差别办理。今年5月份以来,我市先后与省内枝江市、十堰市茅箭区、恩施市宣恩县以及外省市浙江宁波、浙江丽水、河北吴桥等签订政务服务“跨域通办”合作协议,分别就省内339项和省外87项事项开展合作,实现我市与外地政务服务网点互认互信,协同联动,就近可办。

看透彻了,心会晴的
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