用人性化执法点亮长假人情味

时光乱了年华

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近日，四川绵阳、河南新乡、河南平顶山等地发布公告：今年中秋、国庆假日期间，对外地车辆未影响交通安全与通行的轻微交通违法行为不予处罚，仅进行教育警告。（据9月25日上观新闻）

上述地区出台这一举措，很明显是为了给游客营造更好的出行环境。长假期间，会有很多游客选择自驾游，带上家人、朋友、伙伴，奔赴祖国的大好河山，享受轻松自在的假日之旅。而由于人在旅途，初来乍到，可能会因为不熟悉路况、不了解停车规则或者一时慌张等原因，不小心轻微违反交通法规，主观上不是故意，客观上也没有造成严重后果，如果因此受到处罚或耽误行程，出游的心情可能受到很大影响，感觉就像是一盆冷水泼过来。此时，“轻违不罚”的举措，会让游客感到自己在这里是受欢迎的、被谅解的，内心会感到更加温暖、更加安心。

同时，对外地车辆“轻违不罚”，也能在忙碌的假期里，让执法资源的配置更为优化，让交警能集中力量去处理更棘手的问题、消除更严重的隐患，从而更好地维护交通秩序。一些旅游热门城市，到了假日车流量、人流量都会陡增，对于当地的交通治理是很严峻的考验。对于一些轻微违法行为抓大放小，有利于高效处理交通问题，保证道路顺畅通行。

当前，文旅市场一方面热力十足，一方面竞争激烈。神州山河如此多娇，地域文化丰富多彩，各有各的吸引力，而一个地方要吸引更多人光顾，要留住远道而来的朋友，不光要靠美丽的风景，更要靠和谐的氛围，也就是我们常说的“烟火气”“人情味”。一个飘散着人间烟火气、洋溢着浓厚人情味的地方，自然而然就会产生情感上的吸引力，让人们想要多待一阵子。而“轻违不罚”中蕴含的人性化执法的温度，正是这种人情味最直白、最实在的表现方式之一。

对交通违法行为执法必严、违法必究，是为了让所有交通参与者自觉自主地遵守交通法规，养成文明驾驶习惯，把安全放在第一位。但是，推出“轻违不罚”的举措，并不是说在执法上避轻就重、睁只眼闭只眼。

行政处罚遵循的原则，原本就是教育与处罚相结合。《道路交通安全法》明确规定：公安机关交通管理部门及其交通警察应当依据事实和本法的有关规定，对道路交通安全违法行为予以处罚；对于情节轻微，未影响道路通行的，指出违法行为、给予口头警告后放行。可见，“轻违不罚”是有法律依据的，且更加凸显了处罚不是执法的目的，而是执法的手段。所有交通执法行为，都是为了安全和畅通，为了所有在途中的人们都能开开心心出门、平平安安回家。

假期在即，各地文旅环境也将迎来大考。用人性化的执法点亮长假里的人情味，传递温暖和善意，提升服务质量，让所有游客都能乘兴而来、尽兴而归，也是拉动文旅消费、提升地方形象的实招，各地不妨从善如流地用起来。

声 音

北京晚报：多地明确提出对轻微交通违法不予处罚，包容外地车辆的“无心之失”，并没有消解法律的严肃性，既是照章办事，又体现了执法管理的人情味，展现的是城市应有的待客之道。“轻违不罚”的决定并非违法者的护身符，更不等同于无条件纵容违法乱纪者。对无意为之的轻微违法者网开一面，学会在城市管理上“认生”的柔性执法，是对外地游客的善意，也是保障黄金周交通秩序的有意举措。