微观点

时光乱了年华

●售后无忧，双11才算真正收官

——今年双11，低价成为各大电商的“撒手锏”，但低价商品低质低效的现象并未绝迹。激起消费者的购买欲望是双11促销活动的目的，但下单只是第一步，让消费者售后无忧，双11才算真正收官。作为观察消费市场的重要窗口，双11大步跨入第15个年头。不让消费者兴奋下单、失望而归，是双11在这一年龄段该有的认识和操守，也是每一家企业该具备的担当。北京晚报如此评论。

●网售处方药要经得起减肥“神药”的压力测试

——近日，记者针对减肥“神药”销售火爆现象展开调查，发现网购成为这类处方药滥用的“暗门”。严管减肥“神药”网售渠道，既能为减肥“神药”去虚火，也可避免网售处方药模式误入歧途。应以减肥“神药”网售乱象为突破口，进一步明确销售者、购买者、网络平台各自的责任；同时，要加强数据互联互通，对违规行为加大处罚力度，尽早堵住网售处方药的漏洞。羊城晚报如此评论。

●整治“好评返现”，不妨引入“吹哨人”

——近年来，“好评返现”现象改头换面，屡禁不止。整治“好评返现”，必须见招拆招，斩断利益链条。首先，平台应进一步优化评价推荐机制，创造更加公平的竞争环境，引导商家老老实实练好内功，不走刷单的旁门左道；其次，引入“吹哨人”制度，推动社会监督和部门监管形成合力。当举报奖励远远高于商家的小恩小惠，必将有力调动消费者的监督热忱，让“好评返现”成为过街老鼠，无处遁形。东方网如此评论。