据央视报道 监控摄像头在我们的生活中几乎已经无所不在，这些摄像头大都是以保障公共安全为目的，但是有些商家所安装的摄像头看似普通，却暗藏玄机。
在上海家饰佳科勒卫浴专卖店，摄像头看起来没有什么特别之处。
然而，科勒（中国）投资有限公司一位工作人员却告诉“3·15晚会”栏目记者，他们的这种摄像头与众不同，具有人脸识别功能，而且不少门店都装有这种摄像头。一旦顾客进入科勒卫浴门店，人脸信息就会被捕捉、记录，以后顾客再去哪家店、去了几次，科勒卫浴都会知道。
科勒（中国）投资有限公司上海华东区零售销售主任说：“比如这个人过来了，B店会提示这个人也逛过A店，B店如何去接待、如何去报价，就有心理准备了。”
人脸信息属于个人独有的生物识别信息，目前已经成为很多用户的支付密码、账号密码等，由于用户无法更改自己的人脸信息，一旦泄露，将严重威胁用户的财产安全、隐私安全等。
国家市场监管总局发布的《个人信息安全规范》明确规定，人脸信息属于生物识别信息，也属于个人敏感信息，收集个人信息时应获得个人信息主体的授权同意。
2021年1月1日正式实施的《民法典》第一千零三十五条明确规定，处理个人信息，应征得该自然人或者其监护人同意。
记者在上海接连走访了三家科勒卫浴的门店，均看到了这种号称具有人脸识别功能的摄像头，然而从记者进店一直到离开，都没有得到明确的提示和告知，征得同意更是无从谈起。
记者注意到，这个摄像头上标注着“万店掌”字样，记者通过联系，见到了苏州万店掌公司的相关负责人薛经理和陈经理。薛经理承认，科勒卫浴全国上千家店确实装了他们公司具有人脸识别功能的摄像头。
为了证实所言非虚，记者仅仅提供了一个到店时间点，薛经理就通过科勒卫浴系统的后台，调出了记者的照片进店信息。
捕捉记录显示，不到两分钟，记者被摄像头的人脸识别功能抓拍了三次。不仅如此，记者去过的不同门店，人脸信息均被抓取，而且人脸信息编号也都是相同的。
陈经理说：“只要进店，就能够获取。它是在人不知情的情况下抓取，每一个后面会生成一个ID。现在不戴口罩，人脸识别率肯定有95%，但是戴口罩就不好说了，85%-80%吧。”
除了科勒卫浴，不少企业都安装了万店掌的人脸识别系统。陈经理还现场登录了江苏大剧院的人脸识别系统后台，记者看到此时进入江苏大剧院顾客人脸信息瞬间被抓取。系统不仅捕捉了顾客的人脸信息，竟然还能分析出顾客的性别、年龄，甚至此时此刻的心情。
除了苏州万店掌公司，悠络客电子科技股份有限公司同样为不少商家安装了人脸识别系统。公司王经理介绍，正通汽车100多家店全部上了他们的人脸识别系统，顾客只要去过正通汽车100多家4S店中的任意一家，人脸信息就会被掌握。
记者在全国多地先后调查了20多家装有人脸识别系统的商户，所到之处，人脸识别信息均被偷偷获取，没有一个商家明确告知，征得同意更是无从谈起。
苏州万店掌网络科技有限公司目前拥有的人脸数据量大概能有多少呢？薛经理说：“肯定上亿了。”
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